Política de Cookies
Esta política explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en nuestro sitio web hantivel.eu, qué tipos de información recopilan y cómo puede controlar su configuración. Su privacidad es importante para nosotros y queremos que comprenda cómo utilizamos estas tecnologías.
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web guardan en su dispositivo (ordenador, tablet, móvil) cuando los visita. Estas cookies contienen información que se utiliza para mejorar su experiencia de navegación, recordar sus preferencias y proporcionar funcionalidades específicas del sitio web.
Las cookies no contienen información personal identificable por sí mismas, pero pueden vincularse con información personal que nos proporcione a través de formularios o registro en el sitio. Son completamente seguras y no pueden ejecutar programas ni transmitir virus a su dispositivo.
Existen diferentes tipos de cookies según su finalidad, duración y origen. Algunas son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web, mientras que otras nos ayudan a analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar nuestros servicios.
Es importante destacar que puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar a algunas funcionalidades del sitio web y limitar su experiencia de navegación.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Técnicas o Necesarias:
Son imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio web. Permiten la navegación por el sitio, la utilización de diferentes opciones y servicios, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, realizar el proceso de compra y utilizar elementos de seguridad durante la navegación.
Cookies de Personalización:
Permiten recordar información para que pueda acceder al servicio con ciertas características que diferencien su experiencia de la de otros usuarios, como idioma, número de resultados a mostrar cuando realiza una búsqueda, aspecto o contenido del servicio en función del navegador utilizado.
Cookies de Análisis o Medición:
Son utilizadas para analizar cómo los usuarios navegan por el sitio web. La información obtenida se utiliza para elaborar estadísticas sobre el uso del sitio web y poder introducir mejoras en el diseño, contenido y usabilidad del mismo.
Cookies de Terceros:
Son cookies establecidas por terceros (como Google Analytics, redes sociales o plataformas de pago) que aparecen en nuestro sitio web. Están gestionadas por estas entidades externas y sus políticas de privacidad se rigen por las normas establecidas por dichos terceros.
3. Cookies Específicas en Nuestro Sitio
| Nombre | Tipo | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Técnica | Sesión | Mantener la sesión del usuario activa |
| cookie_consent | Técnica | 1 año | Recordar la aceptación de cookies |
| _ga | Análisis | 2 años | Google Analytics - Distinguir usuarios únicos |
| _gid | Análisis | 24 horas | Google Analytics - Distinguir usuarios únicos |
| cart_items | Funcional | 30 días | Recordar productos en el carrito de compra |
Las cookies técnicas son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no requieren su consentimiento según la legislación vigente. Las cookies de análisis y funcionales son instaladas únicamente tras su consentimiento explícito a través del banner de cookies.
Revisamos periódicamente las cookies utilizadas en nuestro sitio web para asegurar que cumplimos con los principios de minimización de datos y proporcionalidad, utilizando únicamente las cookies necesarias para los fines declarados.
4. Finalidades del Uso de Cookies
Funcionamiento del sitio web: Las cookies técnicas son indispensables para que pueda navegar por el sitio web y utilizar sus funciones básicas, como acceder a áreas seguras, recordar productos en el carrito de compra y completar transacciones.
Mejora de la experiencia de usuario: Utilizamos cookies para recordar sus preferencias (idioma, configuración regional) y personalizar el contenido mostrado según sus intereses y comportamiento de navegación anterior.
Análisis y estadísticas: Las cookies de análisis nos permiten entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web, qué páginas visitan más frecuentemente, cuánto tiempo permanecen y desde qué sitios web llegan a nosotros.
Seguridad: Algunas cookies ayudan a identificar y prevenir riesgos de seguridad, detectar actividad fraudulenta y proteger tanto sus datos como la integridad de nuestro sitio web.
Comunicación y marketing: Con su consentimiento, utilizamos cookies para recordar sus intereses y mostrar contenido relevante, así como para medir la efectividad de nuestras comunicaciones comerciales.
5. Base Legal para el Uso de Cookies
El uso de cookies en nuestro sitio web se basa en diferentes fundamentos legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE):
Interés legítimo: Para cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web y la prestación del servicio solicitado por el usuario. Estas cookies no requieren consentimiento previo por ser indispensables para el servicio.
Consentimiento: Para cookies de análisis, personalización, publicidad y cualquier otra que no sea estrictamente necesaria. Solicitamos su consentimiento explícito a través del banner de cookies antes de su instalación.
Ejecución contractual: Para cookies relacionadas con el proceso de compra y gestión de pedidos cuando usted utiliza nuestro servicio de comercio electrónico, siendo necesarias para completar la transacción solicitada.
Su consentimiento puede ser retirado en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o contactando con nosotros directamente. La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad.
6. Cómo Gestionar las Cookies
Configuración del navegador:
Puede controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. La mayoría de navegadores permiten ver qué cookies están guardadas, eliminarlas individualmente o bloquearlas completamente. Cada navegador es diferente, por lo que consulte el menú de Ayuda de su navegador para saber cómo cambiar sus preferencias.
Google Chrome:
Configuración > Avanzada > Privacidad y seguridad > Configuración del sitio web > Cookies
Mozilla Firefox:
Preferencias > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio web
Safari:
Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web
Microsoft Edge:
Configuración > Cookies y permisos del sitio web > Cookies y datos del sitio
Banner de cookies: Al visitar nuestro sitio web por primera vez, aparecerá un banner informativo donde podrá aceptar o rechazar las cookies no esenciales. Su elección se recordará para futuras visitas.
Herramientas de terceros: Para cookies de terceros como Google Analytics, puede optar por no participar visitando la página de exclusión voluntaria de Google Analytics o utilizando el complemento de exclusión voluntaria de Google Analytics para navegadores.
Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web y su experiencia de usuario. Algunas características del sitio pueden no funcionar correctamente si rechaza las cookies funcionales.
7. Cookies de Terceros
En ocasiones, utilizamos servicios de terceros que pueden establecer sus propias cookies en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Estas cookies están fuera de nuestro control directo y se rigen por las políticas de privacidad de las respectivas empresas.
Google Analytics: Utilizamos Google Analytics para analizar el tráfico de nuestro sitio web. Google puede utilizar estos datos junto con otros datos que tenga sobre usted para crear perfiles de audiencia. Puede obtener más información en la Política de Privacidad de Google.
Redes sociales: Si comparte contenido de nuestro sitio web en redes sociales o visita nuestras páginas en estas plataformas, pueden establecerse cookies de terceros. Consulte las políticas de privacidad de cada red social para más información.
Plataformas de pago: Durante el proceso de compra, las plataformas de pago seguro pueden establecer cookies técnicas necesarias para completar la transacción de forma segura.
Le recomendamos revisar las políticas de privacidad y cookies de estos terceros para comprender cómo utilizan su información. hantivel.eu S.L. no se hace responsable de las prácticas de privacidad de terceros.
8. Conservación de Datos de Cookies
Los datos recopilados a través de cookies se conservan durante diferentes períodos según el tipo de cookie y su finalidad. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador, mientras que las cookies persistentes permanecen en su dispositivo durante el tiempo especificado.
Cookies técnicas: Se conservan únicamente durante la sesión de navegación o por el tiempo mínimo necesario para proporcionar el servicio solicitado, generalmente no más de 30 días.
Cookies de análisis: Los datos se conservan por un máximo de 26 meses desde la última actualización, según las políticas de Google Analytics. Estos datos se utilizan únicamente para generar estadísticas agregadas y anónimas.
Cookies de personalización: Se conservan durante un período máximo de 12 meses para recordar sus preferencias y personalizar su experiencia de navegación en futuras visitas.
Una vez transcurrido el período de conservación establecido, los datos se eliminan automáticamente de nuestros sistemas. Puede solicitar la eliminación anticipada de sus datos contactando con nuestro servicio de atención al cliente.
9. Actualizaciones de la Política
Esta política de cookies puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestro uso de cookies, nuevas tecnologías implementadas, modificaciones en la legislación aplicable o mejoras en nuestros servicios.
Cuando realicemos cambios significativos en esta política, le notificaremos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o, si tiene una cuenta registrada, a través de correo electrónico. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado.
La fecha de la última actualización se indica al final de esta política. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web, salvo que se especifique lo contrario.
Si no está de acuerdo con los cambios realizados, puede configurar su navegador para rechazar cookies o dejar de utilizar nuestro sitio web. La continuación del uso tras la publicación de cambios constituye su aceptación de la política actualizada.
10. Contacto y Ejercicio de Derechos
Si tiene preguntas sobre nuestra política de cookies o desea ejercer sus derechos en relación con los datos recopilados a través de cookies, puede contactar con nosotros:
hantivel.eu S.L.
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 912 555 847
Dirección: Calle Gran Vía 123, 28013 Madrid, España
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición en relación con los datos recopilados a través de cookies, siempre que sea técnicamente posible y no comprometa la funcionalidad del sitio web.
Para ejercer estos derechos, deberá proporcionar información suficiente para verificar su identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma.
Si considera que el tratamiento de sus datos a través de cookies no cumple con la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra autoridad competente.
Última actualización: 2 de marzo de 2026